0 0.00kr

Allmänna villkor

Dessa villkor gäller när du gör en beställning via vår webbplats. Avtal ingås mellan dig och Made by Lullan.

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK). Moms är inräknat i priset och ligger på 6% för mönster, tidningar och böcker och 25% för övriga varor.

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, produktförändringar, prisjusteringar och färgavvikelser samt eventuell slutförsäljning. Vi förbehåller oss rätten att justera eventuella felaktiga priser före och efter att beställningen är behandlad. Vi arbetar för att våra bilder skall vara så representativa som möjligt, men kan tyvärr inte garantera att alla bilder exakt återger produkterna i verkligheten. På grund av svårigheter att återge exakt färg kan färgavvikelser därmed förekomma. 

Beställning

För att få handla i webbshopen måste du vara 18 år gammal, är du yngre krävs målsmans godkännande. När du bekräftat köpet genom att sända iväg din beställning förbinder du dig att betala för din order och du har även godkänt våra köpvillkor.

När vi mottagit din order skickas en automatisk orderbekräftelse ut till dig. Har du inte mottagit någon orderbekräftelse i din inkorg inom 24 timmar från beställning ber vi dig först att kontrollera om den har fastnat i skräpposten eller om du angivit fel e-post. Var vänlig kontakta oss om något fortsatt skulle vara fel.

Ibland kan det tyvärr hända att en vara tagit slut. Skulle det hända kontaktar vi dig via mail så fort vi upptäcker detta. Du får då möjligheten att göra en ändring på din order, invänta en ny leverans av varan och har även rätten att häva ditt köp om du skulle vilja det. 

 

Licenstyger

Det tas inte emot några klädbeställningar i licenstyger!

Licenstygerna är licensskyddade och får endast användas för privat bruk. Det är alltså INTE tillåtet att sy kläder eller andra alster av tygerna till försäljning. 
Vid misstanke om försäljning kan framtida beställningar komma att makuleras tills dess att försäljningsmisstanken är utredd.

 

Frakt och leverans

Finns allt som beställts i lager levereras det inom 2-5 arbetsdagar, med undantag vid kampanjer då leverans kan ta lite längre tid. Om det finns beställningsvaror med i ordern skickas hela ordern när den är komplett. Paketet skickas spårbart med DHL till närmsta utlämningsställe och du får då en sms- eller mailavisering när det finns att hämta ut. Fraktpris är 75 SEK. Era varor kan även hämtas på plats här i Villands Vånga efter överenskommelse.

Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten enligt distans- och hemförsäljningslagen. Vid outhämtade paket tillkommer en avgift på 250 SEK för att täcka frakter och omkostnader.

Vid köp med faktura från Klarna måste du ange din folkbokföringsadress som leveransadress.

 

Betalning

Kortbetalning – Betala direkt med ditt bankkort via Klarna.

Faktura – Betala när du har fått hem dina varor med faktura från Klarna.

Swish – Betala med Swish till nr 123 071 38 91.

 

Tvättråd

Följ tvättråden för respektive artikel och tvätta gärna innan du klipper och syr med hänsyn till krympmån, färgöverskott och färgfixering. 
Nästan alla tyger krymper något. Det du kan räkna med är att linnetyger krymper cirka 6 %, bomullstyger cirka 5 % och trikåtyger upp till 10 %.
Används sedan torktumlare kan du räkna med att tyget krymper extra mycket.

 

Retur och reklamation

Du har ätt att ångra och returnera ditt köp inom 14 dagar efter att du tagit emot varorna. Du står då själv för returfrakten och ansvarar för att varorna kommer fram till oss hela och oskadda. Kontakta oss alltid före en eventuell retur. Varor som återsänds mot postförskott eller efterkrav löser vi inte ut. 

Vid retur får tygerna inte vara tvättade, tillklippta eller sydda i. Sytillbehör ska vara oanvända och ligga ouppbrutna i sina originalförpackningar.

Ångerrätten på 14 dagar gäller endast på lagervaror, alltså inte på specialtillverkade varor som gjorts utefter dina val och önskemål som t. ex. kläd- och väskbeställningar.

Är något felaktigt ska detta reklameras inom 14 dagar efter att varan mottagits. Tyger ska kontrolleras INNAN du tvättar, klipper och påbörjar din sömnad. Tyger som är tillklippta tar vi inte i retur. 

Skulle det vara något fel på tyget, tryck, stickning eller liknande så kontakta oss snarast innan du tvättar eller klipper i tyget.
Skulle tyget bli missfärgat i tvätt kontakta oss innan du sätter saxen i tyget.
Tyg som blir missfärgat av andra tyger vid tvätt eller bleks antingen i tvätt eller sol tas inte emot som reklamation.

Vid tryck av tyger händer det att det förekommer små vita prickar på tyger då det finns lösa fibrer på tygerna som kan lossna vid tvätt och efterbehandling. Dessa små vita prickarna är inte ett varufel och räknas ej som ett reklamationsärende.

Vi tar inte emot några reklamationsreturer utan att du först varit i kontakt med oss via mail. Skicka oss ett mail där du uppger ordernummer, beskriver felet och bifogar bildunderlag för att vi ska få en uppfattning om vad felet gäller.

Kontakta oss vid reklamation eller returärenden på: info@madebylullan.se

 

Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter som vi inte kunnat råda över som exempelvis arbetskonflikt, krig, eldsvåda, blixtnedslag, terroristattack, ändrad myndighetsbestämmelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits. Dessa omständigheter skall utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om någon sådan situation skulle uppstå informerar Made by Lullan dig dels i början och dels i slutet av tiden för den aktuella situationen. Har omständigheten varat längre än två månader har både du och vi rätt att häva köpet med omedelbar verkan.

0
0
Varukorg
Varukorgen är tomTillbaka till butiken